Depuis la page sur laquelle vous êtes saisissez votre code confidentiel, cliquez sur Code oublié ?.
Une fenêtre apparaîtra, vous devrez renseigner l'adresse mail associée à votre compte. Un mail vous sera envoyé, et vous n'aurez qu'à vous reconnecter puis définir un nouveau code confidentiel !
Fingers in the nose. Rien que ça.