Conditions de l'offre de bienvenue "On fait durer le plaisir"

Durée de l'opération Du vendredi 26 janvier au dimanche 4 février. Opération ouverte uniquement à tous les utilisateurs qui ont validé leur identité pendant l’opération.   Conditions d'accès à l'opération Il faut avoir vérifié son ident...

Comment télécharger l’appli EQWIN ?

Un jeu d'enfant (de plus de 18 ans ceci dit) ! EQWIN est disponible sur PlayStore et AppStore  Si tu as un iOS, c'est par ici ! Si tu as un Android, c'est encore plus simple via PlayStore

Comment m'inscrire sur EQWIN ?

Pour s'inscrire, tu dois d'abord télécharger l'application (simple). Après avoir lancé l'appli, il suffit de suivre les instructions et en quelques minutes, le tour est joué ! Pour des raisons légales, il est obligatoire de renseigner se...

Comment faire pour vérifier mon identité ?

Vérifier son identité sur l'application est OBLIGATOIRE pour pouvoir transférer de l'argent de votre compte EQWIN vers votre compte bancaire. Nous conseillons de le faire dès que possible après l'inscription ! La démarche est indiquée da...

Pourquoi mon identité doit-elle être vérifiée ?

Ton identité doit être vérifiée pour nous garantir que tu as plus de 18 ans et que tu es bien une personne physique.C'est une obligation légale et surtout c'est obligatoire pour réaliser le premier dépôt sur ton compte EQWIN et transfére...

Pourquoi mon identité n'est-elle pas validée ?

Si ton identité n'a pas pu être vérifiée correctement, ce sera indiqué dans MON PROFIL / INFORMATIONS PERSONNELLES/Identité non validée, comme ici : Les raisons pour lesquelles ton identité n'a pas pu être validée sont les suivantes : ...

Comment choisir et/ou modifier mon nom d'écurie et mes couleurs ?

Dès ton inscription et pour débuter correctement ton aventure sur EQWIN, tu dois choisir ton nom d'écurie et tes couleurs EQWIN. Rassure-toi, tu peux les modifier à ta guise à tout moment ! Il te suffit de te rendre dans MON PROFIL > MON...

Je suis socio-professionnel, puis-je m'inscrire sur EQWIN ?

Oui, en tant que professionnel des courses, tu peux t'inscrire sur EQWIN. Tu seras même identifiable par les autres utilisateurs comme socioprofessionnel au moyen d'un petit macaron bleu. Pour cela, tu dois nous transmettre sur l'appli...

Puis-je avoir plusieurs écuries virtuelles ?

Non, un utilisateur ne peut créer qu'une seule écurie virtuelle.

Puis-je m’inscrire si j’ai moins de 18 ans ?

Non, l'inscription sur EQWIN est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. L'âge est vérifié au moment de l'inscription.

Y a-t-il un abonnement ?

Il n'y a pas d'abonnement pour utiliser EQWIN. Il n'y a pas non plus de minimum à déposer sur le compte EQWIN, ni de minimum d'achat

Impossible de m'inscrire, que faire ?

Si tu rencontres une difficulté pour télécharger l'application ou dans une des étapes de ton inscription, même après avoir lu toutes nos FAQ, tu peux nous contacter par mail (support@eqwin.app) en indiquant un maximum d'informations sur ...